Melati Hutauruk, Puput, and Meha Marito Br. Gurning. 2019. “FAKTOR – FAKTOR PENGHAMBAT PELAYANAN DI TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT SARI MUTIARA, LUBUK PAKAM TAHUN 2019”. Jurnal Ilmiah Perekam Dan Informasi Kesehatan Imelda (JIPIKI) 4 (2), 668-74. https://doi.org/10.52943/jipiki.v4i2.91.