J. B. Liem, S. T. . Haruman, and S. . Karo-Karo, “Determinan Pelayanan Pendaftaran Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Dan Pasien Umum Di RSU Sari Mutiara Lubuk Pakam Tahun 2022”, JIPIKI, vol. 10, no. 1, pp. 89–99, Feb. 2025.