E. Simanjuntak, “PENGARUH WAKTU TUNGGU PETUGAS PELAYANAN REKAM MEDIS TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI RSUD. DR. R. M. DJOELHAM BINJAI TAHUN 2015”, JIPIKI, vol. 1, no. 1, pp. 36–39, Dec. 2019.