J. Christy, Y. G. Nengsih, M. S. Sitorus, and S. Widyasari, “Faktor-Faktor Penyebab Pending Klaim BPJS Rawat Inap Di RSUD Dr. Pirngadi Kota Medan Tahun 2022”, JIPIKI, vol. 9, no. 1, pp. 100-106, Feb. 2024.