E. Simanjuntak, “PENGARUH WAKTU TUNGGU PETUGAS PELAYANAN REKAM MEDIS TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI RSUD. DR. R. M. DJOELHAM BINJAI TAHUN 2015”, JIPIKI, vol. 1, no. 1, pp. 36-39, Dec. 2019.