PERMATA SARI LUBIS, S.; ZEBUA, P. ANALISIS MUTU LAYANAN UNIT REKAM MEDIS BERDASARKAN KEPUASAN PELANGGAN INTERNAL DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMEN DI RSU IPI MEDAN TAHUN 2018. Jurnal Ilmiah Keperawatan IMELDA, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 63–69, 2019. DOI: 10.52943/jikeperawatan.v5i1.310. Disponível em: https://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JURNALKEPERAWATAN/article/view/310. Acesso em: 23 feb. 2025.